🇯🇵Worst Food & Drink Apps in Japan

The most complained-about food & drink apps in Japan on App Store and Google Play, ranked by total negative reviews (1-2 stars) from real users. Updated weekly.

#AppRatingNegative Reviews
1すき家 公式アプリ
すき家 公式アプリZENSHO CO.,LTD.
2.2441
2ミスタードーナツ
ミスタードーナツDUSKIN CO., LTD.
2.0432
3マクドナルド
マクドナルド日本マクドナルド株式会社
4.5410
4丸亀製麺
丸亀製麺Toridoll. Corporation
3.3386
5menu メニュー:デリバリー/出前/フード/配達/宅配
menu メニュー:デリバリー/出前/フード/配達/宅配menu, Inc.
4.2356
6ケンタッキーフライドチキン公式 モバイルアプリ
ケンタッキーフライドチキン公式 モバイルアプリKentucky Fried Chicken Japan LTD
4.4351
7Domino’s App − ドミノ・ピザのネット注文
Domino’s App − ドミノ・ピザのネット注文Domino's Pizza Enterprises Limited
4.1345
8スシロー
スシロー株式会社あきんどスシロー
4.5330
9Uber Eats(ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリー
Uber Eats(ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリーUber Technologies, Inc.
4.5319
10ピザハット公式アプリ 宅配ピザのPizzaHut
ピザハット公式アプリ 宅配ピザのPizzaHut日本ピザハット株式会社
4.5314
11Uber Eats(ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリー
Uber Eats(ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリーUber Technologies, Inc.
4.6294
12マクドナルド
マクドナルド日本マクドナルド株式会社
3.7261
13焼肉きんぐ公式アプリ
焼肉きんぐ公式アプリThe Monogatari Corporation
4.6257
14最長1週間の献立が簡単に作れるme:new(ミーニュー)
最長1週間の献立が簡単に作れるme:new(ミーニュー)menew Co., Ltd.
4.3239
157NOW(byセブン-イレブン)デリバリー/フードデリバリー
7NOW(byセブン-イレブン)デリバリー/フードデリバリーSeven-Eleven Japan Co., Ltd.
4.5233
16Coke ON(コークオン)
Coke ON(コークオン)Coca-Cola
4.6223
17バーガーキング Burger King
バーガーキング Burger KingBurger King Japan
3.4210
18はま寿司
はま寿司HAMAZUSHI CO., LTD.
4.6206
19すかいらーくアプリ
すかいらーくアプリSKYLARK CO.,LTD.
4.4197
20食べログ - おいしいお店を見つけて予約できるグルメアプリ
食べログ - おいしいお店を見つけて予約できるグルメアプリKakaku.com, Inc.
4.5178
21くら寿司 公式アプリ Produced by EPARK
くら寿司 公式アプリ Produced by EPARK株式会社EPG
3.9177
22コメダ珈琲店
コメダ珈琲店KOMEDA CO.,LTD.
4.5160
23丸源ラーメン
丸源ラーメンThe Monogatari Corporation
4.6147
24ホットペッパーグルメ
ホットペッパーグルメRecruit Co.,Ltd.
4.6126
25スターバックス ジャパン公式モバイルアプリ
スターバックス ジャパン公式モバイルアプリStarbucks Coffee Company
4.7117
26Rocket Now : 出前/フードデリバリー
Rocket Now : 出前/フードデリバリーCP One Japan G.K.
4.6115
27Too Good To Go:おいしい選択をはじめよう
Too Good To Go:おいしい選択をはじめようToo Good To Go Aps
4.8114
28ゆず庵
ゆず庵The Monogatari Corporation
4.683
29スターバックス ジャパン公式モバイルアプリ
スターバックス ジャパン公式モバイルアプリStarbucks Coffee Company
4.481
30menu メニュー:フードデリバリー&テイクアウト
menu メニュー:フードデリバリー&テイクアウトmenu, Inc.
3.779
31ケンタッキーフライドチキン公式モバイルアプリ
ケンタッキーフライドチキン公式モバイルアプリ日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社
2.859
32ピザハット公式アプリ 宅配ピザのPizzaHut
ピザハット公式アプリ 宅配ピザのPizzaHutPizza Hut Digital Ventures Ltd
4.254
33バーガーキング公式アプリ Burger King
バーガーキング公式アプリ Burger KingBK Japan Holdings Co., Ltd.
3.748
3431Club サーティワン公式アプリ
31Club サーティワン公式アプリB-R 31 ICE CREAM CO., LTD.
4.744
35クックパッド -No.1料理レシピ検索アプリ
クックパッド -No.1料理レシピ検索アプリCookpad Inc.
4.544
36食べログ - おいしいお店を見つけて予約できるグルメアプリ
食べログ - おいしいお店を見つけて予約できるグルメアプリKakaku.com, Inc.
5.042
37ジハンピ
ジハンピSUNTORY BEVERAGE SOLUTION LIMITED
4.839
38リンツ公式アプリ My Lindt Club
リンツ公式アプリ My Lindt ClubLINDT & SPRUNGLI JAPAN Co.,Ltd.
3.233
39スシロー
スシロー株式会社あきんどスシロー
4.125
40Rocket Now: 出前/フードデリバリー
Rocket Now: 出前/フードデリバリーCP One Japan
4.425
41びっくりドンキー 公式モバイルアプリ
びっくりドンキー 公式モバイルアプリBikkuri Donkey
3.023
42コメダ珈琲店
コメダ珈琲店株式会社コメダ
4.318
43松屋フーズ公式アプリ
松屋フーズ公式アプリMatsuya Foods, Co., Ltd.
4.317
44飲食店予約ホットペッパーグルメ
飲食店予約ホットペッパーグルメRecruit Co.,Ltd.
4.516
45すかいらーくアプリ
すかいらーくアプリSkylark CO., LTD.
3.416
46くら寿司 公式アプリ Produced by EPARK
くら寿司 公式アプリ Produced by EPARKEPG.Inc
3.916
47レシピ動画で料理献立を簡単‪に - デリッシュキッチン
レシピ動画で料理献立を簡単‪に - デリッシュキッチンevery, Inc.
4.811
487NOW:セブン-イレブンのデリバリー/出前/宅配
7NOW:セブン-イレブンのデリバリー/出前/宅配株式会社セブン-イレブン・ジャパン
3.810
49ミスタードーナツアプリ
ミスタードーナツアプリDUSKIN CO., LTD.
3.19
50TABETE(タベテ) - 食品ロス削減アプリ
TABETE(タベテ) - 食品ロス削減アプリCoCooking
4.18

Why Food & Drink Apps Fail in Japan

Food & Drink apps that earn the most complaints in Japan usually share the same failure patterns: missing local payment methods, broken integrations with country-specific services, slow servers, missing language support, or feature parity gaps with the global version. Reviews concentrate around the moment a food & drink feature works in the US or UK but breaks in Japan.

This page ranks food & drink apps in Japan by total number of negative reviews (1-2 stars). Whether you are researching competitors before launching a food & drink app in Japan, benchmarking your own app against local pain points, or just curious which food & drink apps users in Japan complain about most: this data shows you what is actually happening on the ground, not what marketing pages claim.