🇧🇷Worst Shopping Apps in Brazil

The most complained-about shopping apps in Brazil on App Store and Google Play, ranked by total negative reviews (1-2 stars) from real users. Updated weekly.

#AppRatingNegative Reviews
1enjoei: comprar e vender roupa
enjoei: comprar e vender roupaENJOEI.COM.BR ATIVIDADE DE INTERNET LTDA
4.8401
2AliExpress: Compras online
AliExpress: Compras onlineAlibaba Mobile
4.5316
3Netshoes: loja de esportes!
Netshoes: loja de esportes!Grupo Netshoes
4.6269
4Amazon Shopping
Amazon ShoppingAmazon Mobile LLC
4.3242
5Riachuelo - Roupas e compras
Riachuelo - Roupas e comprasLojas Riachuelo
4.7241
6HAVAN
HAVANHavan Lojas de Departamentos Ltda
4.9232
7OLX: Compras Online e Vendas
OLX: Compras Online e VendasOLX Brasil
4.7228
8Mercado Livre
Mercado LivreMercado Libre
4.9222
9ZARA
ZARAIndustria de Diseno Textil, S.A.
4.9218
10Casas Bahia: Compras Online
Casas Bahia: Compras OnlineGrupo Casas Bahia S.A.
4.8217
11Lojas Renner - Comprar Roupas
Lojas Renner - Comprar RoupasLojas Renner
4.8214
12Vale Bonus
Vale BonusCRMBonus
4.7212
13Samsung Shop: Loja Oficial
Samsung Shop: Loja OficialSamsung Eletrônica da Amazônia Ltda
4.0210
14C&A: Comprar Roupas
C&A: Comprar RoupasC&A Brasil
4.8193
15enjoei: comprar e vender roupa
enjoei: comprar e vender roupaenjoei
4.1193
16MadeiraMadeira: Comprar Móveis
MadeiraMadeira: Comprar MóveisMadeiraMadeira
4.8181
17Natura: Perfumes e Cosméticos
Natura: Perfumes e CosméticosNatura &Co
4.8167
18Americanas
Americanasamericanas s.a.
4.6156
19Méliuz: Cashback e Nota Fiscal
Méliuz: Cashback e Nota FiscalMéliuz
4.7151
20Nike App: Roupas, Tênis e mais
Nike App: Roupas, Tênis e maisFISIA COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS S/A
4.8149
21Hering - O Básico do Brasil
Hering - O Básico do BrasilGrupo SOMA
4.8141
22Ultragaz: Pedir Botijão de Gás
Ultragaz: Pedir Botijão de GásUltragaz
4.6119
23SHEIN-Compras Online
SHEIN-Compras OnlineRoadget Business PTE. LTD.
4.8114
24Temu: Compre como bilionário
Temu: Compre como bilionárioTemu
4.6112
25Magalu: loja e compras online
Magalu: loja e compras onlineMagazine Luiza
4.898
26Alibaba.com - Mercado B2B
Alibaba.com - Mercado B2BAlibaba Mobile
4.576
27Meu Atacadão: oferta, desconto
Meu Atacadão: oferta, descontoAtacadão S.A
4.864
28Mizuno App: Tênis e muito mais
Mizuno App: Tênis e muito maisVULCABRAS
4.855
29Revendedores Grupo Boticário
Revendedores Grupo BoticárioGrupo Boticário
4.855
30Havan
HavanHavan
4.954
31Shopee: 5.5 Moda & Beleza
Shopee: 5.5 Moda & BelezaShopee BR
4.848
32TIM FUN: Internet fácil
TIM FUN: Internet fácilTIM S.A.
4.746
33O Boticário: Dia das Mães
O Boticário: Dia das MãesGrupo Boticário
4.829
34Under Armour
Under ArmourVULCABRAS
4.87
35Magalu: compras com descontos
Magalu: compras com descontosLuiza Lab Consultoria em Inovacao Ltda
4.90
36Netshoes: loja de esportes!
Netshoes: loja de esportes!Netshoes
4.80
37Casas Bahia: Compras Online
Casas Bahia: Compras OnlineGrupo Casas Bahia S.A.
4.90
38C&A: Comprar Roupas
C&A: Comprar RoupasC&A Modas
4.80
39Lojas Renner - Comprar Roupas
Lojas Renner - Comprar RoupasLojas Renner
4.90
40Riachuelo - Roupas e compras
Riachuelo - Roupas e comprasRiachuelo
4.90
41Meu Atacadão: oferta, desconto
Meu Atacadão: oferta, descontoAtacadão
4.60
42Centauro: loja de esportes
Centauro: loja de esportesGrupo SBF S/A
4.80
43Shopee: 5.5 Moda & Beleza
Shopee: 5.5 Moda & BelezaSHPS I Private Limited
4.80
44Dafiti: Shopping no seu Bolso
Dafiti: Shopping no seu BolsoGFG Comercio Digital Ltda
4.90
45Mercado Livre: Compras Online
Mercado Livre: Compras OnlineMercadoLibre
4.90
46MadeiraMadeira: Compras Online
MadeiraMadeira: Compras OnlineMadeiraMadeira SA
4.90
47Temu: Compre como bilionário
Temu: Compre como bilionárioTemu
4.40
48SHEIN - Compras Online
SHEIN - Compras OnlineROADGET BUSINESS PTE. LTD.
4.80
49AliExpress Shopping App
AliExpress Shopping AppAlibaba
4.80
50Amazon Shopping
Amazon ShoppingAMZN Mobile LLC
4.70

Why Shopping Apps Fail in Brazil

Shopping apps that earn the most complaints in Brazil usually share the same failure patterns: missing local payment methods, broken integrations with country-specific services, slow servers, missing language support, or feature parity gaps with the global version. Reviews concentrate around the moment a shopping feature works in the US or UK but breaks in Brazil.

This page ranks shopping apps in Brazil by total number of negative reviews (1-2 stars). Whether you are researching competitors before launching a shopping app in Brazil, benchmarking your own app against local pain points, or just curious which shopping apps users in Brazil complain about most: this data shows you what is actually happening on the ground, not what marketing pages claim.