🇯🇵Worst Shopping Apps in Japan

The most complained-about shopping apps in Japan on App Store and Google Play, ranked by total negative reviews (1-2 stars) from real users. Updated weekly.

#	App	Platform	Rating	Negative Reviews
1	しまむらパークしまむら	iOS	2.6	480
2	ビックカメラビックカメラ	iOS	2.7	472
3	トイザらス・ベビーザらスToys"R"Us-Japan, Ltd.	iOS	1.9	448
4	Amazon ショッピングアプリAMZN Mobile LLC	iOS	4.6	443
5	ヤマダデジタル会員BIPROGY Inc.	iOS	2.0	438
6	WORLD（ワールド）World Co., Ltd.	iOS	2.4	428
7	DAISOアプリ株式会社大創産業	iOS	1.9	408
8	三井ショッピングパークアプリMitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.	iOS	4.4	404
9	ヨドバシYODOBASHI CAMERA CO.,LTD	iOS	2.8	394
10	AliExpress：オンラインショッピングAlibaba Mobile	Android	4.3	367
11	adidas: スニーカーとアパレルのショッピングアプリadidas	Android	4.7	360
12	マツキヨココカラ公式アプリ株式会社マツキヨココカラ&カンパニー	iOS	4.2	357
13	JRE POINT-Suicaやバーコードでポイント貯まる！East Japan Railway Company	iOS	4.1	343
14	Nike：シューズやアパレル、ストーリーNike, Inc	iOS	4.8	318
15	Amazon ショッピングアプリAmazon Mobile LLC	Android	4.4	307
16	オートバックス-車のオイル交換、タイヤ交換、車検を簡単予約AUTOBACS	iOS	3.8	282
17	フリマアプリはメルカリ - メルペイのスマホ決済でもっとお得Mercari, Inc.	iOS	4.6	278
18	Temu: 億万長者気分でお買い物Temu	iOS	4.2	270
19	ジーユーG.U.CO.,LTD	iOS	4.6	250
20	アンドエスティAdastria Co., Ltd.	iOS	4.6	241
21	UNIQLOアプリ-ユニクロアプリUNIQLO CO., LTD.	iOS	4.5	218
22	Yahoo!フリマ（旧PayPayフリマ）Yahoo Japan Corporation	iOS	4.6	197
23	フリマアプリはメルカリ - メルペイのスマホ決済でもっとお得Mercari, Inc	Android	4.2	195
24	dポイントクラブ：お得情報満載のドコモ公式ポイントクラブ株式会社NTTドコモ	iOS	4.3	191
25	洋服の青山アプリAOYAMA TRADING CO.,LTD.	iOS	4.3	190
26	楽天市場 - 楽天ポイントが貯まる日本最大級の通販アプリRakuten Group, Inc.	Android	4.2	179
27	PLUG(プラグ) 入れておくだけで安くお買い物できるアプリSTRACT, Inc.	iOS	4.6	159
28	Qoo10(キューテン)eBay Japan G.K.	iOS	4.7	155
29	Alibaba.com - B2B マーケットプレイスAlibaba Mobile	Android	3.7	135
30	Rakuten Fashion ファッション通販も楽天で！Rakuten Group, Inc.	iOS	4.3	125
31	SHEIN - オンラインショッピングROADGET BUSINESS PTE. LTD.	iOS	4.4	124
32	Yahoo!オークション　ネットオークション、フリマアプリYahoo! JAPAN (LY Corporation)	Android	4.3	122
33	Temu: 億万長者気分でお買い物Temu	Android	4.5	120
34	楽天市場 - お買い物で楽天ポイントが貯まる便利な通販アプリRakuten Group, Inc.	iOS	4.6	114
35	NikeNike, Inc.	Android	4.3	105
36	UNIQLOアプリ - ユニクロアプリUNIQLO CO., LTD.	Android	4.2	94
37	Nintendo StoreNintendo Co., Ltd.	Android	4.1	91
38	SHEIN - オンラインショッピングRoadget Business PTE. LTD.	Android	4.8	84
39	電子マネーnanaco アプリでチャージ・ポイントも貯まる株式会社セブン・カードサービス	Android	4.2	68
40	AliExpress Shopping AppAlibaba	iOS	4.5	61
41	パシオス公式アプリ株式会社田原屋	iOS	1.9	51
42	KAUCHE（カウシェ） - ショッピングアプリKAUCHE, Inc.	iOS	4.5	50
43	ビバムサシアプリARCLANDS CO.,LTD.	iOS	2.7	48
44	JRE POINT-Suicaやバーコードでポイント貯まる！EAST JAPAN RAILWAY COMPANY	Android	3.3	45
45	オリパワン -トレカのオリパ-オンラインオリパ・ネットオリパ株式会社KECAK	iOS	4.6	44
46	Yahoo!ショッピング-アプリでおトクで便利にお買い物Yahoo! JAPAN (LY Corporation)	Android	4.7	43
47	ジーユーGU.CO.,LTD.	Android	4.8	40
48	Yahoo!フリマ（旧PayPayフリマ）- フリマアプリYahoo! JAPAN (LY Corporation)	Android	2.9	38
49	Yahoo!ショッピング-PayPayポイントが貯まる通販Yahoo Japan Corporation	iOS	4.6	36
50	Qoo10 (キューテン)eBay Japan G.K	Android	4.7	36

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Why Shopping Apps Fail in Japan

Shopping apps that earn the most complaints in Japan usually share the same failure patterns: missing local payment methods, broken integrations with country-specific services, slow servers, missing language support, or feature parity gaps with the global version. Reviews concentrate around the moment a shopping feature works in the US or UK but breaks in Japan.

This page ranks shopping apps in Japan by total number of negative reviews (1-2 stars). Whether you are researching competitors before launching a shopping app in Japan, benchmarking your own app against local pain points, or just curious which shopping apps users in Japan complain about most: this data shows you what is actually happening on the ground, not what marketing pages claim.

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