🇯🇵Worst Shopping Apps in Japan

The most complained-about shopping apps in Japan on App Store and Google Play, ranked by total negative reviews (1-3 stars) from real users. Updated monthly.

#	App	Platform	Rating	Negative Reviews
1	JRE POINT-Suicaやバーコードでポイント貯まる！East Japan Railway Company How to cancel →	iOS	0.0	494
2	ヤマダデジタル会員BIPROGY Inc. How to cancel →	iOS	2.0	487
3	しまむらパークしまむら How to cancel →	iOS	2.5	480
4	ビックカメラビックカメラ How to cancel →	iOS	2.7	472
5	DAISOアプリ株式会社大創産業 How to cancel →	iOS	1.9	455
6	Amazon ショッピングアプリAMZN Mobile LLC How to cancel →	iOS	4.6	454
7	マツキヨココカラ公式アプリ株式会社マツキヨココカラ&カンパニー How to cancel →	iOS	4.1	453
8	WORLD（ワールド）World Co., Ltd. How to cancel →	iOS	2.4	428
9	三井ショッピングパークアプリMitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd. How to cancel →	iOS	4.4	404
10	ヨドバシYODOBASHI CAMERA CO.,LTD How to cancel →	iOS	2.8	394
11	フリマアプリはメルカリ - メルペイのスマホ決済でもっとお得Mercari, Inc. How to cancel →	iOS	4.6	388
12	adidas: スニーカーとアパレルのショッピングアプリadidas How to cancel →	Android	4.7	360
13	AliExpress：オンラインショッピングAlibaba Mobile How to cancel →	Android	4.3	358
14	Temu: 億万長者気分でお買い物Temu How to cancel →	iOS	0.0	327
15	Nike：シューズやアパレル、ストーリーNike, Inc How to cancel →	iOS	4.8	318
16	Amazon ショッピングアプリAmazon Mobile LLC How to cancel →	Android	4.4	317
17	トイザらス・ベビーザらスToys"R"Us-Japan, Ltd. How to cancel →	iOS	0.0	298
18	オートバックス-車のオイル交換、タイヤ交換、車検を簡単予約AUTOBACS How to cancel →	iOS	3.8	282
19	dポイントクラブ：お得情報満載のドコモ公式ポイントクラブ株式会社NTTドコモ How to cancel →	iOS	4.3	261
20	ジーユーG.U.CO.,LTD How to cancel →	iOS	4.6	250
21	アンドエスティAdastria Co., Ltd. How to cancel →	iOS	4.6	241
22	UNIQLOアプリ-ユニクロアプリUNIQLO CO., LTD. How to cancel →	iOS	4.5	218
23	Yahoo!フリマ（旧PayPayフリマ）Yahoo Japan Corporation How to cancel →	iOS	4.6	212
24	洋服の青山アプリAOYAMA TRADING CO.,LTD. How to cancel →	iOS	4.3	190
25	フリマアプリはメルカリ - メルペイのスマホ決済でもっとお得Mercari, Inc How to cancel →	Android	4.3	189
26	楽天市場 - 楽天ポイントが貯まる日本最大級の通販アプリRakuten Group, Inc. How to cancel →	Android	4.2	179
27	PLUG(プラグ) 入れておくだけで安くお買い物できるアプリSTRACT, Inc. How to cancel →	iOS	4.6	159
28	Qoo10(キューテン)eBay Japan G.K. How to cancel →	iOS	4.7	155
29	SHEIN - オンラインショッピングROADGET BUSINESS PTE. LTD. How to cancel →	iOS	0.0	135
30	Alibaba.com - B2B マーケットプレイスAlibaba Mobile How to cancel →	Android	3.7	135
31	Temu: 億万長者気分でお買い物Temu How to cancel →	Android	4.5	132
32	オリパなら日本トレカセンター公式オリパ・トレカアプリJAPAN TRADING CARD CENTER, INC How to cancel →	iOS	0.0	128
33	Rakuten Fashion ファッション通販も楽天で！Rakuten Group, Inc. How to cancel →	iOS	4.3	125
34	楽天市場 - お買い物で楽天ポイントが貯まる便利な通販アプリRakuten Group, Inc. How to cancel →	iOS	4.6	124
35	Yahoo!オークション　ネットオークション、フリマアプリYahoo! JAPAN (LY Corporation) How to cancel →	Android	4.3	123
36	オリパトレカアプリ DOPA(ドーパ)SINSA, K.K. How to cancel →	iOS	0.0	106
37	NikeNike, Inc. How to cancel →	Android	4.3	105
38	UNIQLOアプリ - ユニクロアプリUNIQLO CO., LTD. How to cancel →	Android	4.2	94
39	Nintendo StoreNintendo Co., Ltd. How to cancel →	Android	4.1	91
40	Yahoo!ショッピング-PayPayポイントが貯まる通販Yahoo Japan Corporation How to cancel →	iOS	4.6	91
41	SHEIN - オンラインショッピングRoadget Business PTE. LTD. How to cancel →	Android	4.8	89
42	AliExpress Shopping AppAlibaba How to cancel →	iOS	0.0	84
43	電子マネーnanaco アプリでチャージ・ポイントも貯まる株式会社セブン・カードサービス How to cancel →	Android	4.2	68
44	ZOZOTOWN ファッション通販ZOZO, Inc. How to cancel →	iOS	4.6	61
45	パシオス公式アプリ株式会社田原屋 How to cancel →	iOS	1.9	51
46	ビバムサシアプリARCLANDS CO.,LTD. How to cancel →	iOS	2.7	48
47	KAUCHE（カウシェ） - ショッピングアプリKAUCHE, Inc. How to cancel →	iOS	0.0	47
48	JRE POINT-Suicaやバーコードでポイント貯まる！EAST JAPAN RAILWAY COMPANY How to cancel →	Android	3.3	45
49	オリパワン -トレカのオリパ-オンラインオリパ・ネットオリパ株式会社KECAK How to cancel →	iOS	4.6	44
50	Yahoo!ショッピング-アプリでおトクで便利にお買い物Yahoo! JAPAN (LY Corporation) How to cancel →	Android	4.7	43

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Why Shopping Apps Fail in Japan

Shopping apps that earn the most complaints in Japan usually share the same failure patterns: missing local payment methods, broken integrations with country-specific services, slow servers, missing language support, or feature parity gaps with the global version. Reviews concentrate around the moment a shopping feature works in the US or UK but breaks in Japan.

This page ranks shopping apps in Japan by total number of negative reviews (1-3 stars). Whether you are researching competitors before launching a shopping app in Japan, benchmarking your own app against local pain points, or just curious which shopping apps users in Japan complain about most: this data shows you what is actually happening on the ground, not what marketing pages claim.

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